Kundeninformation:

Öffnungszeiten Kundencenter

Am Samstag, den 02.11.2024 bleibt unser Kundencenter geschlossen. Stattdessen haben wir für Sie am Samstag den 09.11.2024 von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr geöffnet!

 

Zählerablesung

Im Zeitraum vom 2. November 2024 bis zum 30. November 2024 sind unsere Ableser in der Kernstadt sowie auch in den Stadtteilen unterwegs, um die Zähler abzulesen. Alles Infos dazu finden Sie in der untenstehenden Pressemitteilung.

 

Übersicht zum Kern der 65% EE-Anteil-Regelung im GEG

Der BDEW hat einen Entscheidungsbaum erarbeitet. Hier geht es zur Informationsseite des BDEW!

 

Änderung des Mehrwertsteuersatzes für Erdgastarife

Die Bruttobeträge für unsere Erdgastarife enthielten noch bis zum 31.03.24 den reduzierten Mehrwertsteuersatz von 7 %. Seit dem 01.04.24 beträgt die Mehrwertsteuer wieder 19 %.

 

So funktionieren die Strom- und Gaspreisbremse (+Fernwärme). Alle Informationen hier.

Wasser

Beste Wasserqualität für Andernach

Wasser

Strom

Unser Bäckerjungenstrom - Unsere Energie für Andernach

Strom

Erdgas

Unser Bäckerjungengas - Unsere Energie für Andernach

Erdgas

Stadtwerke Andernach Energie – Ihr Partner für die Region

Von Strom über Erdgas bis Trinkwasser – wir versorgen als kommunales Unternehmen Andernach und die Region mit Energie. Zum einen beliefern wir mehr als 30.000 Menschen mit Trinkwasser von höchster Wasserqualität, denn Wasser ist Leben. Außerdem bieten wir je nach Bedürfnis individuelle Stromtarife an, die zu 100% aus Ökostrom bestehen. Wir sehen es als unsere Verantwortung einen Teil zur Energiewende und einer lebenswerten Zukunft in unserer Region beizutragen. Daher können wir Ihnen besonders unser Paket SonnenSpeicher ans Herz legen, mit dem Sie auf Ihrem Dach eigenständig Strom erzeugen und speichern können. Errechnen Sie einfach den für Sie passenden Strom- und Gastarif mit unserem Tarifrechner.

Sicher versorgt mit den Stadtwerken Andernach Energie

Finden Sie den Tarif, der zu Ihnen passt.

Unsere Online-Tarife gelten aktuell nur für Wärmepumpen und Elektroheizungen, die vor dem 01.01.2024 in Betrieb genommen wurden. Tarife für Geräte die nach dem 01.01.2024 in Betrieb genommen wurden, stehen aktuell nur telefonisch zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 02632 298-121

Änderung des Mehrwertsteuersatzes für Erdgastarife

Die Bruttobeträge für unsere Erdgastarife enthielten noch bis zum 31.03.24 den reduzierten Mehrwertsteuersatz von 7 %. Seit dem 01.04.24 beträgt die Mehrwertsteuer wieder 19 %.

Erdgas



30 m²


Strom



1


Wärmestrom





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(* MIT STERN GEKENNZEICHNETE FELDER BENÖTIGEN WIR FÜR IHRE BESTELLUNG. VIELEN DANK.)

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Laufzeit und Preise

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Die Mandatsreferenz wird separat mitgeteilt.

(* MIT STERN GEKENNZEICHNETE FELDER BENÖTIGEN WIR FÜR IHRE BESTELLUNG. VIELEN DANK.)

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZUM SONDERVERTRAG (AGB)

Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Informationen zum Datenschutz zur Kenntnis genommen und erkläre mich damit einverstanden.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Stadtwerke Andernach Energie, Läufstr. 4 D-56626 Andernach, Telefon 02632 298-121, Fax 02632 298-299, E-Mail: kontakt@stadtwerke-andernach.de] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

WIDERRUFSFOLGEN

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder Lieferung von Strom während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Ihre Stadtwerke Andernach Energie GmbH

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Zusammenfassung

Mit Betätigung des Buttons „Kostenpflichtigen Auftrag senden“ beauftragen Sie die Stadtwerke Andernach Energie mit der Belieferung von Energie

Nach korrekter Übermittlung Ihres Auftrages an uns erhalten Sie eine Bestätigungsmail über den Eingang Ihres Auftrages und die weitere Bearbeitung.

 

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