Kundeninformation:

Stadtwerke Andernach informieren zu Werbeschreiben für Smart Meter

In den vergangenen Tagen haben zahlreiche Kundinnen und Kunden Schreiben von wettbewerblichen Messstellenbetreibern erhalten, die den Einbau intelligenter Messsysteme (Smart Meter) anbieten.

Die Stadtwerke Andernach weisen darauf hin, dass diese Anschreiben nicht im Auftrag der Stadtwerke oder des grundzuständigen Messstellenbetreibers versendet werden. Es handelt sich um eigenständige Angebote von Unternehmen, die im Wettbewerb zum grundzuständigen Messstellenbetrieb tätig sind.

Für Kundinnen und Kunden besteht keine Verpflichtung, auf solche Angebote einzugehen. Der grundzuständige Messstellenbetrieb durch die Stadtwerke Andernach bleibt weiterhin bestehen. Ein Wechsel zu einem anderen Messstellenbetreiber ist grundsätzlich freiwillig.

Bei Fragen zu erhaltenen Anschreiben, Smart Metern oder zum Messstellenbetrieb stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Andernach gerne beratend zur Verfügung.

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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder Lieferung von Strom während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Ihre Stadtwerke Andernach Energie GmbH

- Ende der Widerrufsbelehrung -

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