ENTSTÖRUNG / NOTDIENST

Im Falle einer Wasser-, Strom- oder Gasstörung sind die kostenfreien Rufnummern (24h) wie folgt erreichbar:

Entstördienst-Wasser: 0800 0 298 222

Entstördienst-Strom:   0800 0 298 223

Entstördienst-Gas:       0800 0 298 224

In Notfall wenden Sie sich bitte an die Polizei (110) oder die Feuerwehr (112).

Informationen für Betreiber von Erzeugungsanlagen am Niederspannungsnetz

Um die Qualität im Verteilnetz auf hohem Niveau zu halten, führen wir für Sie ständig Wartungs- und Erneuerungsarbeiten durch. Obwohl Netzabschaltungen in einigen Fällen unvermeidbar sind, sind wir bestrebt, unsere Arbeiten ohne Unterbrechung der Stromversorgung auszuführen. Dazu werden Ersatzstromaggregate eingesetzt.

Aus Sicherheitsgründen schreibt die VDE-Anwendungsregel 4105 vor, dass sich Erzeugungsanlagen am Niederspannungsnetz bei Einsatz von Ersatzstromaggregaten selbstständig vom Netz trennen müssen. Die Erzeugungsanlagen schalten sich automatisch wieder ans Netz, sobald wir den Einsatz von Ersatzstromaggregaten beendet haben.

Ein Defekt der Erzeugungsanlage liegt somit in der Regel nicht vor.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an.




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